Lợi ích của việc tiếp thị trên nền tảng TikTok là không thể phủ nhận. Tuy nhiên, nhằm mục tiêu đo lường hiệu quả của các hoạt động tiếp thị đang triển khai, bạn sẽ cần kiểm tra các số liệu TikTok. Nhưng đâu là những số liệu quan trọng nhất? Trong bài viết này, Phần Mềm Nuôi Nick đã liệt kê danh sách các số liệu TikTok quan trọng hàng đầu mà các thương hiệu nên theo dõi để tiếp thị TikTok thành công vào năm 2024.
I. Số liệu TikTok là gì?
Số liệu TikTok là các điểm dữ liệu đo lường hiệu suất video của bạn và mức độ tương tác của khán giả. Thông qua việc theo dõi các số liệu, bạn có thể khám phá những cơ hội mới để kiếm được nhiều lượt xem hơn, tinh chỉnh chiến lược tiếp thị TikTok của mình và tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả hơn.
Sau đây là ảnh chụp nhanh một số số liệu quan trọng của TikTok mà bạn có thể thấy ngay trong ứng dụng:
II. Số liệu TikTok bạn có thể truy cập từ ứng dụng phân tích gốc (Analytics)
Giống như bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào khác, bạn có thể truy cập vào tính năng phân tích gốc tích hợp sẵn của TikTok bằng tài khoản doanh nghiệp.
1. Các số liệu chính của TikTok (Key metrics)
Các số liệu chính cung cấp cái nhìn tổng quan toàn cảnh về tài khoản của bạn và hiệu suất của nội dung gần đây.
Sau đây là cách truy cập tab tổng quan của mục phân tích TikTok:
- Từ hồ sơ của bạn, hãy nhấn vào menu ☰. Chọn “TikTok Studio”.
- Sau đó, hãy nhấn vào “Xem tất cả” để xem số liệu phân tích cấp tài khoản của bạn chi tiết hơn (“Tổng quan”).
- Trong tab “Tổng quan”, bạn sẽ thấy các chỉ số Chính của TikTok được chia nhỏ theo phạm vi ngày. Bạn có thể xem các số liệu này theo gia số 7 ngày, 28 ngày hoặc 60 ngày (hoặc đặt khung thời gian tùy chỉnh).
Các số liệu TikTok được đề cập trong phần phân tích này của bạn bao gồm:
- Lượt xem bài đăng: Đây là số lần bài đăng của bạn được xem.
- Lượt xem hồ sơ: Đây là số lượt xem trang TikTok của bạn từ những người khác
- Thích: Đây là số lượt thích trên trang cá nhân của bạn.
- Bình luận: Đây là số lượng bình luận mà bài viết của bạn nhận được.
- Lượt chia sẻ: Số lần bài đăng của bạn được chia sẻ.
2. Số liệu nội dung TikTok (Content)
Số liệu nội dung TikTok cung cấp tổng quan cấp độ video về phạm vi tiếp cận và hiệu suất của nội dung của bạn.
Sau đây là cách truy cập số liệu nội dung trong mục phân tích TikTok:
- Từ hồ sơ của bạn, hãy nhấn vào menu ☰. Chọn “TikTok Studio”.
- Sau đó, chạm vào “Xem tất cả”.
- Chọn tab “Nội dung” (ở bên phải “Tổng quan”).
- Bạn sẽ thấy danh sách các video có tiêu đề “ Bài đăng thịnh hành”. Theo TikTok: “Đây là 9 bài đăng có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong vòng 7 ngày qua”.
- Chọn một video riêng lẻ.
Trong phần tóm tắt “Phân tích video” , bạn sẽ thấy các biểu tượng phản ánh số liệu TikTok sau cho từng video: lượt thích, lượt lưu, bình luận, lượt chia sẻ và lượt lưu.
Bạn có thể tìm hiểu sâu hơn về từng video bằng cách chọn vào từng video cụ thể.
Dưới đây là ảnh chụp nhanh các số liệu nội dung TikTok mà bạn có thể tìm thấy đầu tiên là mục tổng quan:
- Tổng thời gian phát: Lượng thời gian tích lũy mà người xem dành ra để xem video của bạn.
- Thời gian xem trung bình: Thời gian trung bình mọi người dành để xem video của bạn.
- Đã xem toàn bộ video %: Tỷ lệ phần trăm người đã xem hết toàn bộ video của bạn.
- Những người theo dõi mới. Đây là số lượng người xem bắt đầu theo dõi bạn sau khi tương tác với video của bạn.
- Lượt xem video: Đây là số lượt xem mà video của bạn kiếm được. Chỉ số này được đo hàng giờ trong 48 giờ đầu tiên cho đến 7 ngày sau khi video được đăng.
- Duy trì tốc độ: Đây là tỷ lệ phần trăm người xem vẫn đang xem video của bạn tại một thời điểm cụ thể (được tính bằng phạm vi giây).
- Nguồn lưu lượng truy cập: Đây là nơi mọi người tìm thấy video của bạn, bao gồm các nguồn như tìm kiếm TikTok hoặc trang “Dành cho bạn”.
Dưới đây là ảnh chụp nhanh các số liệu nội dung TikTok mà bạn có thể tìm thấy đầu tiên là mục người xem:
- Tổng số người xem: Đây là tổng số người xem duy nhất cho một video. Số liệu TikTok này trước đây được gọi là “Đối tượng đã tiếp cận”.
- Loại người xem (người xem mới so với người xem cũ, người không theo dõi so với người theo dõi): Điều này chia đối tượng của bạn thành các phân khúc dựa trên mức độ tương tác trong quá khứ.
- Giới tính: Đây là thông tin chi tiết về giới tính được xác định của người xem video.
- Độ tuổi: Đây là độ tuổi được xác định của người xem video.
- Vị trí: Đây là bảng phân tích vị trí địa lý được xác định của người xem video.
Dưới đây là ảnh chụp nhanh các số liệu nội dung TikTok mà bạn có thể tìm thấy đầu tiên là mục tương tác:
- Từ khóa được sử dụng nhiều nhất trong bình luận: Đo lường các từ và cụm từ xuất hiện thường xuyên nhất trong bình luận TikTok của bạn.
- Lượt thích: Đo lường tỷ lệ phần trăm người thích video của bạn tại một thời điểm cụ thể (tính bằng giây) trong video.
3. Số liệu về người theo dõi TikTok (Followers)
Số liệu về Người theo dõi TikTok cung cấp cái nhìn tổng quan về mức tăng trưởng tài khoản và lượng khán giả của bạn theo thời gian.
Dưới đây là cách truy cập số liệu người theo dõi trong phần phân tích TikTok:
- Từ hồ sơ của bạn, hãy nhấn vào menu ☰. Chọn “Công cụ dành cho người sáng tạo”.
- Sau đó, chạm vào “Xem tất cả”.
- Chọn tab “Người theo dõi” (ở bên phải “Nội dung”).
Dưới đây là ảnh chụp nhanh về những gì bạn có thể thấy trong chỉ số người theo dõi TikTok của mình. Hãy nhớ rằng bạn cần ít nhất 100 người theo dõi để có toàn quyền truy cập vào dữ liệu này:
- Tổng số người theo dõi: Đây là tổng số người theo dõi tài khoản của bạn trong một khoảng thời gian nhất định.
- Người theo dõi mạng: Phần này hiển thị số lượng người theo dõi thực có được trong phạm vi ngày đã chọn và so sánh với khoảng thời gian trước đó.
- Thông tin chi tiết về người theo dõi: Đây là bảng phân tích nhân khẩu học của những người theo dõi bạn.
- Thời gian hoạt động nhiều nhất: Đây là thời gian trung bình mà người theo dõi bạn hoạt động trên TikTok theo giờ và ngày.
III. Các số liệu quan trọng khác của TikTok cần theo dõi
Trong khi ứng dụng gốc cung cấp nhiều số liệu TikTok khác nhau để đánh giá hiệu suất của bạn thì vẫn còn nhiều số liệu quan trọng khác có thể cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan chi tiết.
- Tỷ lệ tương tác: Số liệu video này đo tỷ lệ lượt xem so với tương tác (lượt thích, bình luận, trả lời, chia sẻ và lưu). Tăng mức độ tương tác trên TikTok song hành với phạm vi tiếp cận và khả năng hiển thị lớn hơn trong thuật toán của ứng dụng.
- Lượt xem: Số liệu này đo lường số lần một video được xem. Hãy nhớ rằng lượt xem TikTok được tính ngay khi video bắt đầu hoặc được lặp tự động. Việc biết được video nào đang nhận được nhiều lượt xem nhất có thể cung cấp cho nhà sáng tạo các chủ đề nội dung đang thịnh hành và tạo cơ hội cho nội dung có thứ hạng cao trong tương lai.
- Tăng trưởng người theo dõi: Số liệu cấp tài khoản này đo lường tốc độ tăng lượng khán giả của bạn dựa trên số lượng người theo dõi bạn có được. Mặc dù bản thân người theo dõi không phải là số liệu quan trọng nhất của TikTok nhưng việc tăng lượng người theo dõi TikTok một cách tự nhiên là một dấu hiệu tốt.
- Tỷ lệ nhấp: Số liệu quảng cáo TikTok này phản ánh số lượng người nhấp vào và tương tác với quảng cáo của bạn so với tổng số lượt hiển thị của người xem. Tỷ lệ nhấp thấp có thể là dấu hiệu của việc nhắm mục tiêu chiến dịch hoặc sáng tạo quảng cáo kém.
- Chia sẻ: Số liệu này theo dõi tần suất mọi người đăng lại nội dung của bạn hoặc chia sẻ video độc lập với những người dùng khác. Chia sẻ là số liệu TikTok có giá trị đối với các thương hiệu B2C bằng cách làm nổi bật các sản phẩm được giới thiệu trong video đang được đánh dấu và thảo luận giữa những người xem.
- Nhân khẩu học của khán giả: Đây là tập hợp các số liệu TikTok bao gồm thông tin nhân khẩu học (bao gồm độ tuổi, vị trí và giới tính) về lượng người xem của bạn. Nhân khẩu học trên mạng xã hội của bạn sẽ phản ánh đối tượng mục tiêu của bạn.
- Xu hướng hashtag: Số liệu này đo lường tần suất sử dụng hashtag trên TikTok. Ví dụ: bạn có thể xem thẻ bắt đầu bằng # nào mang lại khả năng tiếp cận và tương tác nhiều nhất cho từng video của bạn. Bạn cũng có thể tìm thấy các hashtag thịnh hành trong Trung tâm sáng tạo của TikTok để biết chủ đề nào đang thịnh hành trên ứng dụng.
IV. Công cụ hỗ trợ quét và thu thập số liệu TikTok tự động
Thị trường cũng đã xuất hiện rất nhiều cách giúp bạn thu thập các dữ liệu TikTok, hỗ trợ cho việc phân tích hoạt động trên nền tảng TikTok. Tuy nhiên, bài viết này sẽ giới thiệu cho bạn một giải pháp hỗ trợ bạn thu thập số liệu TikTok hoàn toàn tự động và vô cùng hiệu quả. Đó chính là phần mềm MKT TikTok – một phần mềm đang được rất nhiều các doanh nghiệp tin tưởng sử dụng.
MKT TikTok không chỉ có thể thu thập được các dữ liệu, số liệu TikTok từ nội dung của thương hiệu, mà còn có thể quét và thu thập được các số liệu TikTok từ đối thủ cạnh tranh, từ thị trường mục tiêu của thương hiệu.
Với tính năng quét dữ liệu TikTok, phần mềm này có thể thực hiện:
- Quét dữ liệu của video theo các chỉ số: ngày đăng, số lượng tim, bình luận…
- Quét bình luận của một profile hoặc một video
- Quét data profile theo từ khóa
V. Tạm kết
Theo dõi số liệu của TikTok vẫn là lĩnh vực chưa được nhiều doanh nghiệp và thương hiệu khai thác. Hãy tận dụng ngay cơ hội này để thu thập được thật nhiều thông tin có ích cho hoạt động tiếp thị, hoạt động kinh doanh của thương hiệu mình!
